VAR LOLA FINNS ATT KÖPA

Vår webbutik www.lovebylola.com är det enda stället i världen där du kan köpa våra exklusiva och unika LOLAs. 

FRAKT & LEVERANS

1-3 leveransdagar inom Sverige och en fraktkostnad på 40kr tillkommer för en säker och spårbar leverans. Denna fraktkostnad är ej återbetalningsbar vid en retur.

5-8 leveransdagar utanför Sverige (worldwide) och en fraktkostnad på 130kr (13 euro) tillkommer för en säker och spårbar leverans.
För länder utanför EU kan lokala skatter och avgifter tillkomma som betalas av kund vid leverans.

TVÄTTRÅD

Vi älskar våra lyxiga, glansiga färger och vår unika spets, men våra LOLAs kräver lite extra omsorg.

Våra LOLAs kräver maskintvätt 30° i rätt kulör, d.v.s i en “mörk” eller “ljus” tvätt. Vänligen torkas separat.

RETUR-OCH BYTESRÄTT

RETUR

För att kunna göra en giltig retur behöver vi ha mottagit returen inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning och i sitt originalskick, d.v.s oanvänd med alla lappar och trosskyddet kvar, förvarad i LOLA necessären. För alla våra svenska kunder medföljer en retursedel som behöver fyllas i och skickas med returen.
För internationella kunder behöver du kontakta oss på order@lovebylola.com för att göra en retur.

Du kan endast göra retur på ett helt bikiniset, d.v.s inte behålla en över- eller nederdel.

Kostnaden vid retur täcks inte av LOVE BY LOLA.  Vi rekommenderar att du som kund skickar returen med rekommenderat brev/paket för spårningsinformation då vi inte kan hållas ansvariga för en eventuell förlust av din retur till oss.

Vid retur återbetalas inte vår fraktkostnad på 40kr, vilket innebär att väljer du att betala med faktura kommer din faktura delkrediteras till 40kr som betalas på ursprungliga fakturan på dess förfallodatum.

– EJ UTHÄMTAD LEVERANS
Skulle du mot all förmodan inte hänta ut ditt REK från oss på ditt närmaste ombud och din order skickas tillbaka till oss, tillkommer en avgift på 200kr som dras av på ditt returbelopp. 

BYTESRÄTT

För att kunna göra ett giltigt byte behöver vi ha mottagit bytet inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning i sitt originalskick, d.v.s oanvänd med alla lappar och trosskyddet kvar, förvarad i LOLA necessären. För alla våra svenska kunder medföljer en retursedel som behöver fyllas i och skickas med returen.
För internationella kunder behöver du kontakta oss på order@lovebylola.com för att göra ett byte.

Du kan självklart även bara byta en över-eller nederdel till annan storlek/ design och behöver då inte skicka tillbaka hela bikinisetet.
Vid byte av endast en över-eller nederdel kan du inte byta färg.

Kostnaden vid byte täcks inte av LOVE BY LOLA.  Vi rekommenderar att du som kund skickar bytet med rekommenderat brev/paket för spårningsinformation då vi inte kan hållas ansvariga för en eventuell förlust av din retur till oss.
REKLAMATIONER 

Vi hoppas naturligtvis att det inte kommer att inträffa, men vid eventuella klagomål på din LOLA, vänligen kontakta vår kundtjänst på order@lovebylola.com så hjälper vi dig snarast möjligt. 

Skriv och tryck Enter för att söka